Три месяца коммунальники никак не могли направить документы на замену неисправного газового котла в жилом доме в агрогородке Бель-1 Кричевского района — проблему оперативно решил Комитет госконтроля.
Газовый котел в одноквартирном доме был отключен в июне из-за неисправности, и владелица арендного жилья обратилась в УКПП «Коммунальник» с просьбой о замене. Несмотря на это, документы для выделения финансирования не направлялись в облисполком, котел оставался неисправным.
Во время мониторинга работы предприятия с обращениями граждан контролеры КГК выявили задержку и вмешались: пакет документов оперативно отправили в облисполком, и к началу отопительного сезона новый котел был установлен.
Кроме того, проверка выявила, что коммунальники проигнорировали претензию жителя о трещинах после ремонта фасада и нарушении тепловой изоляции дома. После вмешательства КГК все недостатки были устранены, а пять должностных лиц УКПП «Коммунальник» привлечены к дисциплинарной ответственности.